ACI anunciou os vencedores dos prêmios de ASQ em 2012, elegendo os melhores aeroportos do mundo

Airports Council International (ACI) divulgou Singapore Changi como o melhor aeroporto entre os maiores do planeta. Brasil não entra em nenhum “TOP 5” das categorias anunciadas.

Saiu o ASQ – Airport Service Quality Awards –  completo. Os aeroportos que prestam serviços qualificados ao cliente e se destacam da concorrência continuam sendo um dos diferenciais mais importantes para a conquista do prêmio, entregue aos melhores aeroportos pelo mundo. Segundo os organizadores, dirigentes da ACI – Airports Council International a corrida à eleição está cada vez mais competitiva e a medição é altamente estruturada, contando com relatórios analíticos e fóruns de discussões abertos. Estes são todos os recursos que construíram o ASQ e tornaram o programa com grande reputação, fazendo dos aeroportos vencedores uma ferramenta de benchmarking em uma era onde os serviços ao cliente se traduzem em passageiros fidelizados.

Confira o ranking para: AEROPORTOS ACIMA DE 40 MILHÕES DE PASSAGEIROS:

1. Singapore

2. Beijing

3. Hong Kong

4. Shanghai Pudong

5. Guangzhou